Support & Hilfe

Öffne die App und tippe auf „Familie erstellen". Gib einen Familiennamen ein – fertig. Du bekommst automatisch einen Einladungscode, den du mit anderen Familienmitgliedern teilen kannst.

Gehe zu „Familie" → Einstellungen und tippe auf „Einladungscode teilen". Die andere Person öffnet die App, erstellt ein Konto und gibt den Code ein, um beizutreten.

Kleine Kinder brauchen kein eigenes Konto. Du kannst in der Familienansicht ein „Kind-Profil" anlegen – ohne E-Mail. Du kannst diesem Profil dann Aufgaben zuweisen und es verwalten.

Überprüfe zuerst, ob Benachrichtigungen in den Systemeinstellungen deines Geräts aktiviert sind: Einstellungen → Kleines Chaos → Mitteilungen → Erlauben. Stelle außerdem sicher, dass „Nicht stören" nicht aktiv ist.

Öffne die Einkaufsliste und tippe auf das Scanner-Symbol. Halte die Kamera über einen Barcode – das Produkt wird automatisch erkannt und zur Liste hinzugefügt. Du kannst danach noch Name und Menge anpassen.

Ja. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen und sind ausschließlich für deine Familie sichtbar. Wir teilen keine persönlichen Daten mit Dritten. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Gehe in der App zu Profil → Einstellungen → Konto löschen. Alle deine Daten werden dauerhaft entfernt. Alternativ schreib uns über das Kontaktformular unten.

Versuche folgendes: 1) App vollständig schließen und neu starten. 2) Prüfen, ob eine App-Aktualisierung verfügbar ist. 3) Gerät neu starten. Falls das Problem weiterhin besteht, schreib uns bitte mit Gerätename und iOS/Android-Version.

Ja, Kleines Chaos ist kostenlos herunterladbar und nutzbar. Es gibt keine versteckten Kosten und keine Werbung.

iPhone mit iOS 15.5 oder neuer sowie Android-Geräte mit Android 8.0 (Oreo) oder neuer. Eine iPad-Version ist in Planung.